SitemapKontaktImpressumSeite Drucken
 
 
Adire » Mediation » Wann

Wann ist Mediation sinnvoll?

Der Konfliktforscher Friedrich Glasl hält Mediation dann für angebracht, wenn der Konflikt so weit eskaliert ist dass,

  • Angst vor Gesichtsverlust besteht
  • Drohstrategien vorherrschen
  • oder es sogar bereits zu gezielten wechselseitigen Schädigungen kommt.

Konfliktbeteiligte sind dann außerstande, miteinander die Probleme kooperativ zu lösen. Meist herrscht bereits die innere Grundüberzeugung vor, dass eine Lösung nur auf Kosten der jeweils anderen Konfliktpartei erreicht werden kann ("win-lose-Orientierung").

Mediation dagagen setzt darauf, dass beide Seiten wieder lösungsfahig werden und eine zufriedenstellende Einigung finden ("win-win-Orientierung"). Gelingt dies, kann es auch in der Zukunft Gemeinsamkeit geben. Das ist sowohl in geschäftlichen Beziehungen als auch im privten Bereich von hohem Wert.

WarumWannWieWie teuer ist Mediation?